当手机收不到验证码时，可以按如下方式进行操作：
1）检查输入的手机号是否正确，是否与注册时绑定的手机号一致；
2）确认手机是否存在欠费、停机等情况；
3）检查手机的“骚扰拦截”里有无验证码信息；
如果上述情况都不存在，可联系搬装网客服进行解决。
当遇到忘记账号或因注册时手机信息有误，公司人员变动等问题而无法找回账号的情况，可联系搬装网客服进行解决。
第一步：打开登录页面，点击“忘记密码”
第二步：若输入手机账号正确，根据页面提示，使用绑定的手机获取验证码，重新设置新密码即可。
账号密码修改一般通过手机号验证码的方式辅助修改，之后再输入新的密码即可。
可以，没有邀请码的用户可以通过商品大厅进行商品搜索和下单流程。
注册页面未填邀请码的情况下，点击会员商城会有填写邀请码的提示，按照步骤进行填写即可。
1）查看上传的营业执照是否清晰并符合要求
2）查看必填信息的准确性，确认信息无误之后再确定。
如符合以上要求依然绑定失败，可联系搬装网客服进行解决。
否，目前平台不支持修改认证企业。
搬装网：指所涉域名为 http://banzhuangw.com及客户端。
搬装网服务提供者：指搬装网的网络及软件技术服务提供者卢苏库有限公司。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
当您想要使用搬装网进行购买行为的时候，需要提供手机号码、手机验证码，才能注册登录，完成购买行为。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册登录及提供上述信息。
成为我们的会员，您需要提供手机号码、验证码、联系人姓名、邀请码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
对于需要通过搬装网平台账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是在为您本人提供服务。
3、若您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务，我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。
我们的一些产品或服务需要付费才能使用，当您需要使用这些付费产品或服务时，您需要提供您的银行卡信息及/或绑定支付宝服务，以便我们了解您的支付状态。
您可以通过搬装网为其他人订购产品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、应用列表信息等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
为展示您账号的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录，用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过搬装网为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。
为完成订单支付，您需要提供支付宝账户或其他第三方支付方式并选择付款方式，我们会将您的搬装网平台账户会员名、对应的第三方支付账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与相应第三方支付工具公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的，我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
您可以请求其他人为您付款，那么您需要提供代付人的支付宝账户等第三方支付账户及/或手机号码。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
当争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或搬装网相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营搬装网产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
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2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
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4、是否存在保留期限的其他特别约定。
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对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过搬装网公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
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1.1 本规则适用于搬装网所销售的所有产品。
1.2 除平台公告特殊说明外，平台每天24小时对外开放，买家可以在任意时间登录平台完成查询资源、购买产品、管理订单等操作。
1.3 买家注册成功即同意并接受《交易规则》中与买家有关的条款。
2.1现货：指在平台上挂牌出售、已在仓库、即可交付的消防产品。
2.2平台公告：指平台根据法律法规等强制性规定、市场行情、平台整体规划及相关要求、平台现有功能等因素，针对本协议、平台规则、服务指南及其他与平台运营有关的情形做出的公示说明。
2.3平台规则：指平台根据法律法规等强制性规定、市场行情、平台整体规划及相关要求、平台现有功能等因素制订的交易规范。
3.1查询资源：买家可以在平台上根据各种条件详细查询资源信息。
3.2放入购物车：买家可以按需求选择种类和数量，放入购物车。同一件货物，可以被多个买家选入购物车，不形成冲突。买家在购物车环节，可以随意删除或添加产品。
3.3生成订单：购物车中的货物成交后即生成订单，订单生成后，该批资源即被锁定，其他买家无法购买该订单内的所有货物。
3.4.1买家须在订单生成当日支付订单，即最迟应于订单生成当日24:00:00前完成支付，当日16:30后生成的订单，最迟应于下一个工作日24:00:00前完成支付，支付完成前订单不发生效力。若买家逾期支付，平台将自动撤销该订单，并有权执行违约管理措施。
3.4.2平台上所有采购订单付款方为买家，收款方为卢苏库有限公司。对于在库资源，买家可选择全额预付或订金支付，全额预付为一次性支付该订单总金额，全额预付后，订单生效；订金支付可根据设置的订金比例选择支付。
3.4.3支付成功，订单生效后，买家可以自行打印采购合同。平台自动按平台规定的合同样本生成合法有效的电子文本合同，该合同在平台中留存,交易双方无需再签订书面合同。若由于买家原因造成无法履行合同，买家将承担违约责任。
3.4.4对于现货资源，全额预付的生效订单，买家如在当日未支付，平台有权单方面撤销订单；收取订金的生效订单，买家未在订单生效后的规定工作日内付足剩余订单金额，平台有权单方面撤销订单。
3.4.5对于期货资源，支付方式支持全额及定金支付,支付后订单生效。
3.5买家在平台点击收货确认，需确认实际已收到货物。如买家未确认实际已收到货物就点击收货确认，后续因提货产生的一切风险由买家自行承担。
4.1产品质量异议，指买家对照合同规定的供货技术标准或技术协议交货的产品发生因化学成分、几何尺寸、表面质量、机械性能、金相组织、产品包装等方面不符合，以及重量短少、发货差错、货物破损等问题所提出的投诉。
4.2验货期限：买方对数量、包装及外观质量有异议的应在货物收到后10日内向卖方提出，逾期未提异议的，视为合格。化学成份、力学性能等内在质量的验收以质保书为准；如对验收期限有特殊要求的，双方应书面确认。
4.3买家提出质量异议（附上产品的质保书、说明书及原厂标签等信息）申诉后，平台异议处理人员2个工作日内进行审核。符合平台质量异议立项标准的，予以立项；不符合的，驳回申诉并予以说明。
4.4异议立项后，平台异议部门负责跟踪卖家的异议处理进度，签订理赔协议的时限一般为立项后45个工作日。
4.5.1如平台已向买家开具销售发票，货权转移后，买家向平台发出红字通知单，平台收到红字通知单后开具红字发票并退款至买家账号内；如平台未向买家开具销售发票，货权转移后，平台向买家退款至买家账号内。
4.5.2对于处理方式为理赔的质量异议，在签订理赔协议后，买家向平台发出红字通知单，平台收到红字通知单后开具负数发票；并向买家退款至买家账号内。
4.6.1卖家及买家完成退货或理赔手续后，本次质量异议终结。
4.6.2质量异议终结后，卖家和买家均不得再对相同事项再度提起异议。
4.7质量异议处理过程中买家违约处理
在处理质量异议过程中，经平台相关部门判定买家在理赔协议签订、货权转移、收货确认、财务票据处理等相关业务过程中不按照上述异议处理业务流程执行的情况，买家承担违约责任的形式包括但不限于：封锁账号、在下一笔交易中自动抵扣费用等措施。
5.1对逾期未支付或付款金额不符合约定的订单，买家承担违约责任的形式为暂停交易，冻结账户，订单货物解除锁定，重新上架。
5.2直接生成合同的定向订单当天不付款自动撤销，买家无需承担违约责任。
6.1因不可抗力影响导致合同不能履行的，违约方不承担违约责任。
6.2发生纠纷时，双方应协商解决，协商不成的，提交卢苏库有限公司注册地法院诉讼解决。
6.3本规则自买家注册时点击“完成注册”即生效，平台将保留最终解释权。
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